Polityka Prywatności
Polityka Prywatności Sklepu
Dane firmy:
TILFARM Jan Lipiński ul. Szkolna 3, Wręczyca Wielka
NIP 898 212 42 44 | tilgame@tilfarm.pl
1. Wprowadzenie
Sklep internetowy TilGame (zwany dalej "Sklep") szanuje prywatność swoich użytkowników i zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbieramy, jak je wykorzystujemy, komu je udostępniamy oraz jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem swoich danych.
2. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest TilGame, właściciel sklepu internetowego z siedzibą w [adres sklepu], [kod pocztowy], [miasto].
3. Zakres zbieranych danych
Zbieramy dane osobowe, które są niezbędne do realizacji zamówień oraz poprawy jakości naszych usług. W zależności od interakcji z naszym sklepem, mogą to być następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres do wysyłki i fakturowania
- Historia zamówień
- Dane dotyczące płatności (w zależności od metody płatności)
4. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień – aby umożliwić zakup i dostarczenie zamówionych produktów.
- Obsługa klienta – w celu odpowiedzi na zapytania, obsługi reklamacji oraz zwrotów.
- Marketing – przesyłanie informacji o nowych produktach, promocjach, wydarzeniach związanych z grami planszowymi, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
- Poprawa jakości usług – analiza zachowań użytkowników, aby dostosować ofertę i poprawić doświadczenia zakupowe.
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Wykonanie umowy – przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia i dostarczenia produktów.
- Zgoda użytkownika – na przesyłanie informacji marketingowych i newsletterów.
- Obowiązki prawne – przechowywanie danych związanych z fakturowaniem oraz rozliczeniami.
6. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków prawnych (np. przechowywanie faktur), a także do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych w przypadku marketingu.
7. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Firmy kurierskie i przewoźnicy – w celu realizacji dostawy zamówionych produktów.
- Operatorzy płatności – w celu przetwarzania płatności.
- Podmioty świadczące usługi IT – w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych innym podmiotom bez Twojej zgody, chyba że wymaga tego prawo.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Korekty danych, jeśli są nieprawidłowe.
- Usunięcia danych – możesz zażądać usunięcia swoich danych, o ile nie są one już potrzebne do realizacji zamówienia.
- Ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Przenoszenia danych – możesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych do innego administratora danych.
- Wniesienia sprzeciwu – masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami na adres e-mail: [adres e-mail sklepu].
9. Cookies
Sklep TilGame używa plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony, analizowania ruchu, oraz dostosowywania treści do Twoich preferencji. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, ale blokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie strony internetowej.
10. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników, stosując odpowiednie środki ochrony. Nasze systemy są zabezpieczone przed dostępem osób trzecich.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez aktualizację daty wejścia w życie Polityki na stronie sklepu.
12. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [adres e-mail sklepu].
Polityka prywatności została opracowana w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym RODO.